9gee มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการสำคัญที่เราใช้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 9gee ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม
9gee ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เฉพาะพนักงาน 9gee ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ ภายใต้ระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามหลักการ Data Subject Rights
9gee เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 9gee จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการรับมือที่ชัดเจน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 9gee ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 9gee.app และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ 9gee เก็บรวบรวมจากสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ 9gee
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 9gee ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 9gee ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
9gee เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินในบัญชี | การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เกมที่ชื่นชอบ เวลาการใช้งาน ยอดเดิมพัน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ข้อความแชท อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางการสื่อสารของ 9gee |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสาร KYC อื่นๆ | กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) |
9gee ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
9gee อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
9gee ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 9gee
9gee ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 9gee เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติ ดต่อทีมงาน 9gee ผ่านอีเมล [email protected] โดย 9gee จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9gee เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร | การแก้ไขข้อพิพาทและการสนับสนุน |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 9gee จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในบางกรณี 9gee อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว 9gee จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
9gee ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 9gee จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 9gee ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 9gee ได้ผ่านช่องทางดังนี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายอื่นๆ ของ 9gee โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
เมื่อคุณอ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว เข้าสู่ระบบและเพลิดเพลินกับคาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ